Informativa sulla Privacy

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1. Chi Siamo

Italtrip OÜ è una società a responsabilità limitata (osaühing) costituita ai sensi delle leggi della Repubblica di Estonia.

Denominazione legale	Italtrip OÜ
Codice di registro	17491574
Indirizzo legale	Ahtri tn 12, Tallinn, 15551, Estonia
Registro delle imprese	Registro elettronico delle imprese dell'Estonia (Tribunale della contea di Tartu)
Operante come	UboTransfer / ubotransfer.com

Informazioni di contatto:

Email: info@ubotransfer.com
Telefono: +39 379 209 4444

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2. Ambito di Applicazione e Accettazione

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3. Quali Dati Personali Raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: Nome completo, soprannome
Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza o aziendale
Dati di pagamento: Numero della carta, data di scadenza, CVV (tramite processori di pagamento sicuri)
Cronologia dei transfer: Luoghi di ritiro/rilascio, cronologia delle prenotazioni, numeri di volo
Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo/versione del browser, informazioni sul dispositivo, geolocalizzazione
Dati di accesso: Email, password
Preferenze e dati facoltativi: Qualsiasi altra informazione che scegli di fornire per personalizzare la tua esperienza
Dati di cookie e tracciamento: Interazione con la Piattaforma, abitudini di navigazione
Dati di assistenza clienti

4. Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Raccogliamo i dati personali direttamente da te quando:

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Contatti il nostro team di assistenza
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5. Perché Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Per registrare e gestire il tuo account
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Per elaborare prenotazioni e pagamenti
Per gestire ed erogare i nostri Servizi
Per migliorare e personalizzare la tua esperienza
Per adempiere agli obblighi legali e contrattuali
Con il tuo consenso, per finalità di marketing

6. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

Il nostro team interno (solo personale autorizzato)
Autisti professionisti
Processori di pagamento
Fornitori di servizi IT e di hosting
Consulenti legali e professionali
Fornitori di servizi di email marketing e analisi
Autorità giudiziarie o di regolamentazione quando richiesto dalla legge

Nota: I dati condivisi con fornitori di servizi terzi sono limitati al minimo necessario e sono trattati nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza e di trattamento dei dati.

7. Trasferimenti di Dati al di Fuori dell'UE

In genere non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora tale trasferimento sia necessario, garantiamo che siano in atto tutte le garanzie adeguate (ad es. le Clausole Contrattuali Standard) in conformità al GDPR.

8. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Se non utilizzi i nostri Servizi per 5 anni, il tuo account e i dati associati verranno eliminati.
Se acconsenti al marketing, conserviamo i tuoi dati finché non revochi il consenso.
In determinati casi, potremmo essere obbligati per legge a conservare i tuoi dati più a lungo.
Possiamo anonimizzare i tuoi dati per finalità di ricerca/statistiche a tempo indeterminato.

9. Sicurezza dei Dati

Applichiamo i più elevati standard di sicurezza del settore per proteggere i tuoi dati personali:

Comunicazioni crittografate
Archiviazione sicura dei dati
Accesso riservato esclusivamente al personale autorizzato
Valutazioni periodiche dei rischi e audit di sicurezza

10. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

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Correggere o aggiornare i tuoi dati
Richiedere la cancellazione (in alcuni casi)
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Opporti al trattamento
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13. Aggiornamenti dell'Informativa

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14. Contattaci

Per domande, dubbi o richieste riguardanti i tuoi dati personali o la presente Informativa, ti preghiamo di contattare:
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Cancellazione Gratuita

Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino a 48 ore prima dell'orario di ritiro previsto. Riceverai il rimborso completo di qualsiasi importo pagato.

Cancellazione Tardiva

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